dĺžka článku: 5 minút „Prvé a zásadné pravidlo pre udržanie emócii na uzde znie: držať jazyk za zubami.“ – Christopher Voss Nikdy by som nebol povedal, že tak zložitá a náročná téma, akou je vyjednávanie s teroristami, má tak jednoduché a zrozumiteľné pravidlá. A keďže sú jednoduché a zrozumiteľné, nie je ťažké ich začať používať […]
Peter Rúfus